Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вернуть товар в максидом в спб». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В Российской Федерации вопрос возврата, обмена товаров, да и вообще практически всего товарооборота регулируется Федеральным Законом «О защите прав потребителей». Также на подобные правоотношения оказывает своё влияние Гражданский Кодекс, в разделе о купле-продаже.
Что делать, если магазин отказал?
В случае, если магазин отказал вам в возврате или обмене приобретенной продукции, вам стоит знать свои права и не паниковать. В соответствии с законом о защите прав потребителей, вы имеете определенные права, которые магазин должен уважать.
Для начала, проверьте, соответствуют ли ваши действия условиям возврата и обмена, установленным магазином. Если вы совершили покупку в Максидоме, они обязаны размещать информацию о своих условиях на своем официальном сайте или в магазине.
В случае, если вы удовлетворяете всем условиям и магазин все равно отказывается от возврата или обмена, вам необходимо обратиться к руководству магазина. Возможно, у них есть свои внутренние правила, о которых вы не знали.
Если даже после обращения к руководству магазин отказал вам, вы можете обратиться за помощью к службе защиты прав потребителей. Они смогут провести анализ вашей ситуации и посоветовать, что делать дальше в соответствии с законом.
Можно ли вернуть товар надлежащего качества, который разонравился
Чтобы вернуть или обменять продукцию, стоит обратиться к продавцу в установленные сроки, указать причину и показать квитанцию.
Важно сохранить все лейблы, пломбы, бирки, упаковки, и неизменное количество товара.
Например, если была использована часть стройматериалов, продавец не примет обратно лишние из них, даже если они остались в первоначальном виде. Кроме того, не принимаются трикотажные, полиграфические, детские, продовольственные и гигиенические товары.
Покупатель вправе потребовать возвращения оплаченной стоимости в обмен на товар, если он не был использован, сохранил изначальный вид и свойства. Если к нему прилагался подарок, его тоже придется вернуть. Для этого стоит обратиться к администратору в рабочие часы с изделием, паспортом и квитанцией. На рассмотрение претензии дается 3 календарных дня с момента возврата.
Если изделие, не имеющее дефектов, не подходит по формам, габаритам, фасону, цвету или укомплектованности, в двухнедельный срок его можно заменить аналогичным. Этот процесс предполагает обращение к администратору с чеком, осмотр на предмет повреждений и его обмен.
Скорее всего, покупателя попросят заполнить заявление на возврат товара надлежащего качества. Его образец можно скачать по ссылке.
Дефекты у продукции могут появиться на этапе производства, транспортировки или хранения. Они являются основанием для обмена или возврата, если возникли не по вине покупателя и были замечены в двухнедельный или гарантийный период.
Главное условие – необходимость предъявить чек и упаковку, даже если она была повреждена при открытии.
Если есть сомнения, клиент может настоять на экспертизе, чтобы доказать отсутствие своей вины в порче изделия.
Заменить дефектный товар на другой можно в течение недели с момента подачи требования или в двадцатидневный период при проведении экспертизы. Допустимо увеличить этот срок до месяца, если у продавца отсутствует продукция на замену.
Для обмена нужно предоставить документ об оплате и акт о техническом состоянии по факту проверки в центре сервисного обслуживания, а также изделие со всеми лейблами и упаковками.
Образец заявления о возврате товара ненадлежащего качества можно скачать по ссылке.
Максидом – информация и отзывы. санкт-петербург
Вы можете приложить к своему отзыву картинки чек, решение суда, договор и т. Максимальный размер файла 3 МБ и не более x пикселей.
Все новости Мобильная версия. Полная версия. Добавить магазин. Ваши права Организации по защите прав потребителей Консультация юриста Написать претензию Новости Новости потребительского рынка Акции и скидки Каталог магазинов Для бизнеса Регистрация фирмы Как работать с отзывами Партнерская программа Форум О проекте. 2. Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 18А посмотреть на карте филиалы.
Список филиалов Санкт-Петербург , , Московский пр. Санкт-Петербург , , Ленинский пр. Санкт-Петербург , , Богатырский пр. Первый магазин открылся 6 октября года на Гражданском проспекте и уже через месяц стал одним из самых популярных в городе.
Первое время сюда приезжали не только за покупками. Многие хотели просто посмотреть на удивительный магазин — чистый, светлый, уютный, поражающий ассортиментом и доброжелательностью персонала. Популярность проекта подтверждали и данные социологического опроса, проведённого в декабре года.
Читать полное описание. Информация для представителей Максидом. Вы представитель фирмы Максидом? Ваша принадлежность к фирме Максидом будет тщательно проверена модераторами сайта!
Код кнопки для сайта. Больше в максидом не ногой. Обратилась к администратору магазина с просьбой замены мойки. Ответ был таков,мойка отсылается на экспертизу дабы узнать не я ли её помяла инересно как экспертиза это может выяснить и вот после этого будет ясно заменят мне мойку или нет. Не надеясь на лудший исход я пошла и купила ещё одну мойку какую мне надо, по размеру.
Максидом возврат товара условия
Читайте как написать образец претензии по закону о защите прав потребителей.
Это важно знать – как получить сертификат качества продукции.
Сроки рассмотрения и решения вопроса возврата Срок рассмотрения заявления Максидома на возврат товара (ликвидного или неликвидного) – 7 дней.
- Полный дом подарков!
- Возврат товара
- Максидом правила возврата товара
- Как вернуть товар в магазин: правила возврата товара
- Возврат товара и Максидом
- Правила возврата
- Правила возврата товара
- Максидом в Санкт-Петербурге
- Вход в личный кабинет
- Правила возврата товара в магазин
Возврат товара и Максидом Пошла в Максидом, но потеряла чек, приняли без чека. На тему «» мы собрали примеры документов, которые могут вас заинтересовать.
- Автофорум Ростова-на-Дону
Максидом сроки возврата
Юридическая практика показывает — в большинстве случаев администрации магазинов после получения грамотно и обоснованно составленной претензии предпочитают решить вопрос мирным путем, то есть, удовлетворяют (частично или полностью) предъявленные требования.
Главной особенностью магазинов «Максидом» является удержание доступной стоимости продукции и хорошего сервиса, что прекрасно сочетается в этой сети магазинов.Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений.Отделочные материалы обои и бордюры, различные самоклеющиеся пленки, краски и эмали, настенные и напольные панели, натяжные потолки, напольные покрытия ламинит, паркет, линолеум, кафельная плитка, двери и арки и настенные профили.
Вернуть товар в максидоме часы
Согласно статье 25 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть в магазин нельзя следующие строительные материалы:
- Стройматериалы, которые продаются в метрах;
К таким стройтоварам относятся обои, линолеум, ламинат и т. Юридическая консультация, помощь в Новокузнецке Помните, что материалы, которые продаются не штучно, а в метрах (например, линолеум, ковровые покрытия или обои, в том числе клеящиеся), вернуть нельзя.
Вид товара и способы возврата Сотрудники магазина возвращают или заменяют товар в двух случаях: Надлежащее качество Чтобы вернуть или обменять продукцию, стоит обратиться к продавцу в установленные сроки, указать причину и показать квитанцию. Важно сохранить все лейблы, пломбы, бирки, упаковки, и неизменное количество товара.
Например, если была использована часть стройматериалов, продавец не примет обратно лишние из них, даже если они остались в первоначальном виде. Кроме того, не принимаются трикотажные, полиграфические, детские, продовольственные и гигиенические товары.
Возврат Покупатель вправе потребовать возвращения оплаченной стоимости в обмен на товар, если он не был использован, сохранил изначальный вид и свойства. Если к нему прилагался подарок, его тоже придется вернуть.
Для этого стоит обратиться к администратору в рабочие часы с изделием, паспортом и квитанцией. На рассмотрение претензии дается 3 календарных дня с момента возврата. Обмен Если изделие, не имеющее дефектов, не подходит по формам, габаритам, фасону, цвету или укомплектованности, в двухнедельный срок его можно заменить аналогичным.
Этот процесс предполагает обращение к администратору с чеком, осмотр на предмет повреждений и его обмен. Скорее всего, покупателя попросят заполнить заявление на возврат товара надлежащего качества.
Регистрация Мы отобрали лучшие образцы цифровой и бытовой техники и поместили их в современные и удобные торговые залы.
Грамотные и дружелюбные продавцы-консультанты сориентируют Вас в широком ассортименте магазина и помогут выбрать нужный товар высочайшего качества, даже если Вы еще не знаете, что именно хотите приобрести.
Интернет-дискаунтер — это доступные цены, удобство заказа и широчайший ассортимент в клике от Вас!
Наличие и качественная работа Интернет-магазина является важной составляющей успешной работы компании на рынке. Режим on-line все больше привлекает и ведущие компании рынка DIY. Старт развитию сети был дан открытием в году первого гипермаркета в Санкт-Петербурге. В декабре года открыт самый большой гипермаркет сети общей площадью застройки — кв. Построен гипермаркет был всего за 9 месяцев.
Если Максидом отреагировал на жалобу негативно, гражданин может обратиться в вышестоящие инстанции в тот же день. Первым делом обратиться стоит в Роспотребнадзор, или в общество защиты прав потребителей.
В случае с Роспотребнадзором магазин-нарушитель ждёт проверка и ряд административных санкций.
Если же гражданин решил обратиться в общество по защите прав потребителей, то представители этой организации могут оказать посильную юридическую помочь в ходе ведения дела (в досудебном либо судебном порядке), а также оказать влияние на магазин путём общественного давления.
Важно! Следует иметь ввиду, что:
- Каждый случай уникален и индивидуален.
- Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.
Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:
Сотрудники магазина возвращают или заменяют товар в двух случаях:
- при надлежащем качестве, но неподходящей укомплектованности, размерам, цветовым или прочим характеристикам;
- при наличии дефектов или если параметры расходятся с заявленными в описании.
Как вернуть остатки товара в максидоме спб
Данный дефект не позволяет использовать автоматическую настройку контрастноти, которая является существенной функциональностью телевизора и также является одной из причин выбора мной именно этой модели телевизора. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
Уже через год после кризиса открылся второй магазин »Максидом « — на Московском проспекте. Мне нравится Максидом. Во-первых там народу меньше, чем в икеях и оби, во-вторых есть все что нужно, в-третьих – Консультанты, которые знают Что продают!
Просто левая или правая определяются у разных производителей по разному, одни относительно слива считаются, другие производители относительно угла открывания.
что именно ЛЕВАЯ. До сегодняшнего дня (29 июня) кабинка находилась на ответственном хранении на складе магазина Максидом (не было возможности забрать товар со склада, кроме того до 7 дней товар может находиться у них на ответственном хранении).
Сегодня вечером приехал получать товар на склад.
Во всех других коробках была та же история.
Пришлось вернуть люстру. Это была подделка?
Где можно приобрести или заказать «поноценную» Ветку сакуры? Принес домой, распаковал и оказались сколы на внутренней стороне и не комплектный крепеж.
Когда принес его обратно в магазин, администраторы в обмене мне отказали, почему? Товар был в упаковке и дефекты обнаружились только дома при вскрытии упаковки.
На основании какой статьи закона о защите прав потребителей, мне отказано в обмене товара?
Кирилл, лично я не могу отнести стульчак к технически сложному товару, поэтому думаю, что отказали Вам, ссылаясь на постановления Правительства РФ N 1222 от 20.10.1998 и N 81 от 06.02.2002, где не подлежат возврату/обмену — 1. товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
Стоимость выезда за возвратом товара соответствует стоимости Доставки товара в Ваш район. Вы можете самостоятельно привезти не подошедший товар на наш склад. Предварительно необходимо позвонить по контактным телефонам и уточнить у менеджеров о времени работы складского комплекса в вашем регионе. Вы можете отправить товар транспортной компанией, если в Вашем городе нет фирменных представительств «Мебель по карману».
Возможен при возврате сотрудниками Службы доставки либо в фирменном салоне «Мебель по карману» Денежные средства можно получить исключительно при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и заявление. Средства, поступившие в оплату заказа с банковской карты, будут возвращены Вам тем же способом — на Вашу банковскую карту, с которой был проведен платеж.
Гарантия на товар наделяет покупателя специфическими правами.
«Максидом» имеет право не принимать назад товар надлежащего качества, если он имеет индивидуальные свойства и может использоваться только данным потребителем.
- лакокрасочные изделия;
- бытовая химия.
Так же не удастся вернуть отрезную продукцию:
- обои;
- ламинат;
- линолеум.
Наконец, не получится вернуть излишки. Например, вы купили десять рулонов обоев. Девять поклеили, а один оказался лишним. Его возвратить не получится.
Необходимые документы
Для возврата товара в МаксиДом вам потребуются следующие документы:
1. Чек или кассовый чек – это основной документ, подтверждающий факт покупки товара в МаксиДом. Обязательно сохраните кассовый чек или чек после покупки, так как без него возврат будет невозможен.
2. Упаковка и комплектация товара – для успешного возврата товара необходимо сохранить его оригинальную упаковку и все комплектующие, которые шли вместе с ним при покупке. Если товар был упакован в пленку или имеет защитные пленки/ярлыки, то они должны быть неповрежденными.
3. Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность – для идентификации вас в качестве покупателя и получения возврата, понадобится документ, удостоверяющий вашу личность. Это может быть паспорт, водительское удостоверение или другой документ, содержащий фотографию и ваши персональные данные.
4. Сопроводительная информация – при возврате товара могут потребоваться дополнительные документы или информация, в зависимости от причины возврата. Например, если товар был доставлен к вам, возможно потребуется предоставить информацию о способе доставки или дате получения.
Обратите внимание, что каждый случай возврата может иметь свои особенности и дополнительные требования, поэтому перед возвратом товара рекомендуется ознакомиться с условиями возврата, указанными в покупательском договоре или на официальном сайте МаксиДом.
Возможные способы возврата товара в Максидом
В случае, если вы приобрели товар в магазине Максидом, но по каким-либо причинам решили его вернуть, вам предоставляется несколько вариантов для осуществления возврата. Прежде чем приступить к процедуре возврата, обратите внимание на следующие способы:
-
Возврат товара в магазине. Этот вариант предпочтителен, если у вас есть возможность посетить один из физических магазинов Максидом. При обращении в магазин необходимо иметь при себе чек или иной документ, подтверждающий покупку. Сотрудники магазина проведут проверку товара на наличие повреждений и согласно возвратной политике Максидом сделают вам возврат денежных средств или предложат обмен на аналогичный товар;
-
Возврат товара по почте. Если вы не можете посетить магазин, вы можете оформить возврат товара по почте. Для этого вам необходимо обратиться в службу поддержки Максидом для получения инструкций и адреса для отправки товара. Упакуйте товар в надлежащую упаковку, приложите копию или оригинал чека, заполненную заявку на возврат, а также причину возврата. После получения возвратного товара и его проверки, Максидом произведет возврат денежных средств на указанный вами счет;
-
Возврат товара через курьерскую службу. Этот вариант подходит, если вы хотите, чтобы курьер забрал товар у вас дома или офиса. Для оформления возврата через курьерскую службу, свяжитесь с службой поддержки Максидом, чтобы договориться о дате и времени забора товара. Упакуйте товар и передайте его курьеру вместе с копией или оригиналом чека и заполненной заявкой на возврат. Следуйте указаниям курьера и дождитесь подтверждения о получении товара Максидом;
-
Обратная связь через интернет. В случае, если у вас возникли вопросы или трудности с возвратом товара, вы можете связаться с Максидом через интернет. На сайте Максидом доступна функция онлайн-консультации, где вы можете задать свой вопрос и получить оперативный ответ от представителя службы поддержки.
Обратите внимание, что при возврате товара необходимо соблюдать условия возвратной политики Максидом, иметь документы, подтверждающие покупку, а также сохранить упаковку и товар в идеальном состоянии.
Вид товара и способы возврата
Важно! Следует иметь ввиду, что:
- Каждый случай уникален и индивидуален.
- Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.
Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:
- Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
- Позвонить:
Сотрудники магазина возвращают или заменяют товар в двух случаях:
- при надлежащем качестве, но неподходящей укомплектованности, размерам, цветовым или прочим характеристикам;
- при наличии дефектов или если параметры расходятся с заявленными в описании.
Как сделать возврат товара в магазин Максидом? Условия и сроки
«Максидом» обязан перечислить клиенту уплаченные денежные средства в течение десяти дней со дня возврата. Денежные средства возвращают по реквизитам, указанным в заявлении. Сроки перечисления зависят от платежных систем и банков и могут варьировать до 5 рабочих дней.
Отказать в возврате качественного товара магазин может в случае, если продукция относится к категории невозвратных, если ею уже воспользовались по назначению либо нарушено одно из условий (например, срезана бирка). При возврате некачественного товара так же могут возникнуть проблемы, если магазин сочтет, что дефект возник по вине покупателя.
Если вы не согласны с решением администрации «Максидома», следует написать обращение в Роспотребнадзор и/или Общество защиты прав потребителей.
- В первом случае в магазине будет организована проверка.
- Во втором – вам окажут юридическую помощь при обращении в суд.
Как правило, зная и соблюдая правила возврата и обмена товара, не сложно защитить свои права в этой сфере и сохранить доброжелательные отношения с магазином. Гипермаркеты «Максидом» отличаются лояльностью к своим покупателям.
Любые продукты, даже если это консервация длительного хранения, и она не открывалась, её товарный вид совершенно не изменился и прочее, возврату и обмену не подлежат. Также ликвидный товар можно обменять только в том случае, если с дня покупки ещё не прошло 14 дней (календарных, не рабочих), его упаковка, товарный вид, все бирки и лейблы сохранились. Если покупателю необходимо вернуть дефектный товар, то необходимость сохранять свойства, описанный выше, отпадает.
В случае, если размер скидки предоставляемой по Карте Постоянного Покупателя не кратен 1 рублю, то расчет окончательного размера скидки производится путем отбрасывания копеек.Важно На накопительную дисконтную Карту начисляются все суммы, оплаченные при покупке товаров и оплате услуг в сети «Максидом» (сумма чеков из кафе «Витамина» в накоплении не участвует).Скидка по Карте зависит от суммы покупки и рассчитывается на основании таблицы. Как вернуть обои ненадлежащего качества?
Возврат товара в максидоме спб
Если организация-работодатель, в которой вы намеревались получить требуемые сведения, была ликвидирована к моменту вашего выхода на заслуженный отдых, придется вам отправиться в архив.
Для сомневающихся дополнительным стимулом может послужить тот факт, что вместе с правами на управление квадроциклом вы получите легальное право ездить и на всевозможных снегоходах. Утерян договор дарения земельного участка. И связано это с увеличением финансового бремени.
Платить по счетам все равно придётся. Кликнуть по кнопке «Поиск получателя». Предметами посягательств необходимо признавать, кроме материальных вещей, ещё и право владения объектами, включая исключительные права. Неиспользованная часть отпуска должна быть предоставлена сотруднику в удобное для него время в текущем году либо в течение следующего года.
Многие заблуждаются и думают, что это невозможно. Здесь также сохраняется определенный риск качества, связанный с тем, что гражданин может приобрести изделие, не отвечающее действующим стандартам и нормам.
Как оплатить штраф, если нет квитанции. Неужели городские власти взяли в свои руки столь прибыльный бизнес, объявив монополию на квартирный бандитизм. Дело в том, что во всех этих случаях суммы обязательных страховых взносов достаточно велики.
Если обвиняемый преступил закон для собственного употребления, то это будет рассматриваться как административное нарушение.
Пример исправления грамматической ошибки, допущенной в наименовании организации при заполнении трудовой книжки сотрудника. Для получения пособия следует обращаться: к работодателю умершего, если покойный работал (в т.
За очередное пренебрежение законом нарушителю придется выплачивать до 300 000 рублей.
Возврат товара в максидоме спб Аналогичная проблема возникает в режиме изображения «Динамический», а также в режиме автоматичекой настройки каналов. Данный дефект не позволяет использовать автоматическую настройку контрастноти, которая является существенной функциональностью телевизора и также является одной из причин выбора мной именно этой модели телевизора.
2 мая купили в Максидоме на Выборгском вытяжку. Привезли домой, не монтируя включили в розетку дабы проверить работу. оказалось, что одна скорость вообще не работает и в целом работает вяло. И отключить проблематично ибо кнопка вкл/откл не сразу реагировала.
Как правильно сделать возврат налога на детей
Общее собрание участников Общества может принять решение об увеличении его уставного капитала на основании заявления участника Общества (заявлений участников Общества) о внесении дополнительного вклада и заявления третьего лица (заявлений третьих лиц) о принятии в Общество и внесении вклада. И это не только нарушение, но также создание угрозы безопасности другим людям на дороге. Распечатайте объявление о поиске горе-автомобиля и расклейте их на соседних подъездах.
Однако он может включить в типовую форму дополнительные условия или отдельные обязанности для конкретного сотрудника или использовать собственную форму договора.
Двойной вычет – это льготы, которые предоставляются родителю в удвоенном размере по ряду причин. Оформляют его в таких ситуациях:
- один родитель отказался от выплат в пользу другого;
- только один супруг имеет официальный заработок;
- воспитанием занимается мать-одиночка;
- наличие в семье ребенка-инвалида.
Обычно двойной налоговый вычет оформляется через работодателя так:
- сбор документов;
- заполнение заявления;
- подача пакета бумаг в бухгалтерию или руководителю.
Если наниматель по непонятным причинам не оплачивает субсидию, обращаются в ИФНС, заполнив декларацию. К списку собранных документов добавляется две формы: 2 и 3-НДФЛ.
Внимание! Перечисление двойного вычета прекращается с момента вступления одинокого родителя в официальный брак.
Родители «особенного» малыша могут получить вычет на него, но существует ряд нюансов:
- Оформить субсидию могут два лица (биологические родители, опекуны/усыновители, попечители). Нюанс: положенная высокая компенсация делится между гражданами в равных долях.
- Второй момент более важный. Это причина отказа в оплате по ряду серьезных причин:
- лишение родительских прав;
- преступные действия по отношению к инвалиду;
- невыполнение родительских обязательств;
- уклонение от уплаты алиментов.
Возможен отказ в случае ограничения в правах на ребенка-инвалида.
Индивидуальные предприниматели выплачивают в государственный бюджет разные налоги, но получить выплаты на детей может не каждый. Это зависит от используемого спецрежима. Чтобы оформить возврат, необходимо собрать ряд документов.
При оформлении стоит учитывать все вышеперечисленные нюансы.
Горячая линия «Максидом», как написать в службу поддержки?
Поддержка «Максидом» старается отвечать на все обращения от покупателей, независимо от темы. Но, есть и исключения, например:
- Не отвечают на оскорбительные сообщения.
- Не реагируют на запросы, в которых клиенты спорят или выясняют обоснованность установленных цен.
В остальном, связывайтесь и получайте консультации по всем темам, касающимся компании.
- Возврат товара и Максидом
- Возврат товара
- Вход в личный кабинет
- Как вернуть товар в магазин: правила возврата товара
- Максидом в Санкт-Петербурге
- Максидом правила возврата товара
- Полный дом подарков!
- Правила возврата товара в магазин
- Правила возврата товара
- Правила возврата
Возврат товара и Максидом Пошла в Максидом, но потеряла чек, приняли без чека. Сдала люстру и написала заяву «Причина подачи заявления: Товар не подошел по конструкции крепления».
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Как сделать возврат товара в Максидом
Возврат товара и Максидом Пошла в Максидом, но потеряла чек, приняли без чека.
Сдала люстру и написала заяву «Причина подачи заявления: Товар не подошел по конструкции крепления».
1.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Вход в личный кабинет Карта постоянного Покупателя позволяет получать накопительные скидки в сети гипермаркетов «Максидом».
В Санкт-Петербурге действие карты распространяется также на покупки в кафе «Витамин».
Номер Карты постоянного покупателя — уникален. Он указан на обратной стороне Карты под штрих-кодом, после букв DK.
Если ни то, ни другое к конкретной ситуации не относится, можно перейти к следующему шагу.
- Обратитесь в магазин и сообщите о своем желании совершить возврат стройматериалов.
В большинстве случаев проблем не возникает, и вернуть строительные материалы удается на месте, в присутствии менеджера или администратора.
Вам отказали в возврате? В таком случае следует составить официальную претензию в письменной форме и направить её руководителю магазина строительных материалов.
Начинается претензионный этап решения конфликта. Адресант обязан ответить на поступившую претензию в течение десяти дней.
Если ответа не последует, покупатель вправе подать иск в судебные органы.