Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Открытие образовательного центра с нуля». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Изучите материалы конкурентов и сразу переходите к созданию пробных уроков. Их можно сделать бесплатными или продавать за символическую сумму. Не концентрируйтесь только на прибыли, на этом этапе важнее протестировать несколько вариантов ярких ценностных предложений.
Юридические аспекты создания учебного центра: лицензии, сертификаты, разрешения
Начнем с самого важного момента – нужна ли лицензия для учебного центра. Это сложный вопрос с юридической точки зрения. На практике, данная сфера бизнеса регулируется федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ и федеральным законом «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 04.05.2011 N 99-ФЗ. Не смотрите на то, что законы были приняты давно. Ежегодно в них идут дополнения и уточнения, практика их применения, в связи с неоднозначностью формулировок достаточно сложна. Не вдаваясь в юридические сложности, ответим на этот вопрос просто.
Лицензия для учебного центра нужна. Исключением является тот случай, когда преподавание ведет индивидуальный предприниматель лично. Он не имеет права нанимать сотрудников. Как правило, это репетиторская деятельность. Но формат учебного центра, о котором мы говорим в данной статье другой – мы предполагаем создание учебного центра с несколькими преподавателями, работающими на постоянной основе и несколькими учебными программами. В данном случае лицензия обязательна.
Маркетинг и продвижение учебного центра
Приведем несколько основных правил, которым необходимо следовать, продвигая учебный или тренинговый центр.
-
Стремитесь продавать свои продукты как можно более широкой аудитории: компаниям, детям, их родителям, студентам. Например, если речь идет о детском центре, то если вы не представите родителям свой курс выгодно, то не приобретете клиента, а если не увлечете ребенка на первом занятии, то он больше не придет.
-
Основной канал продвижения для учебного центра – это виральность, то есть способ рекламы, когда информация передается самими пользователями, иными словами «сарафанное радио».
-
Рекламируйте не центр, рекламируйте преподавателей и экспертов. Таким образом вы привлечете больше слушателей и повысите их доверие.
-
Делайте дополнительные продажи. Предположим, прошедшим начальный курс, предлагайте более дорогой продвинутый, а далее – экспертный.
-
Используйте для продвижения социальные сети. В них пользователям легко делиться понравившейся информацией. Выкладывайте на страницы своего учебного центра не новостную и рекламную информацию, а конкретные кейсы и варианты их решения, пусть читатели в социальных сетях видят потенциал ваших курсов.
-
Постоянно получайте обратную связь от своих слушателей. Это не только позволит вам сделать курсы все более полезными и эффективными, но и повысит лояльность клиентов. Обязательно просите слушателей составлять отзывы о пройденных курсах на вашем сайте или странице в социальных сетях.
Требования к открытию учебного центра
Чтобы официально организовать учебный центр, необходимо получить статус юридического лица – форма индивидуального предпринимателя не подходит для этого бизнеса. Это ключевое регистрационное требование.
Успех бизнеса крайне сильно зависит от того, насколько грамотно будет организован процесс работы центра. Предприниматель должен найти квалифицированных специалистов, которые имеют опыт в преподавании, подобрать удобное помещение (либо создать соответствующий сайт), разработать грамотные программы обучения. Кроме этого необходимо проработать техническую сторону вопроса – обеспечить бесперебойное взаимодействие клиентов, преподавателей и менеджеров. Важно и провести эффективную рекламную кампанию, чтобы сразу же привлечь как можно больше заинтересованных в обучении людей.
Выбор профильного направления учебного центра
Сперва рекомендуется выбрать формат обучения, от которого напрямую зависит специфика предоставления услуг. Существуют следующие варианты:
- Курсы
- Тренинги
- Семинары
- Лекции
- Мастер-классы
- Образовательные марафоны
Предусмотрена классификация по времени обучения. Некоторые учебные программы можно пройти буквально за несколько часов, когда как на другие уходят месяцы или даже годы. В качестве примеров можно выделить кулинарные мастер-классы, которые зачастую вполне вмещаются в рамки 2-3 часов, и программы изучения иностранных языков, разделяющиеся на уровни подготовки со сроком освоения в несколько месяцев.
По тематике обучающие программы делятся на:
- Профессиональные. Они направлены на освоение какой-либо профессии с нуля, либо же на повышение имеющейся профессиональной квалификации. Целевой аудиторией являются люди, которые стремятся к карьерному росту
- Общеобразовательные. На таких мероприятиях люди развивают определенные свои навыки или личностные качества. В качестве примера можно выделить курсы иностранных языков, психологические марафоны, тренинги ораторского искусства и т.д.
- Творческие. Обучение осуществляется в плоскости хобби – люди получают знания и навыки, которые касаются их увлечений. К таковым относятся разные виды спорта, музыка, рукоделие и прочие направления
Перед тем как открыть образовательный центр, важно собрать все документы, необходимые для регистрации дела. Работать разрешается на территории РФ только официально, поэтому обязательно проводится регистрация. Для этого нужно выбрать именно юридическое лицо, ведь далее вам необходимо получить лицензию. Это становится возможным только при официальной регистрации.
Открыть образовательный центр без лицензии можно только в том случае, если вы будете в нем единственным сотрудником. Однако в этом случае вам необходимо иметь документ о наличии у вас профильного образования. Достаточно окончить соответствующие курсы, но «корочка» на случай проверки деятельности центра у вас должна быть.
Если в дальнейшем у вас возникнет необходимость принять на работу еще одного преподавателя, уже потребуется получение лицензии.
Важно не забыть указать в документах то, что ваша компания является негосударственным образовательным учреждением. Этот статус указывается во всех будущих договорах с клиентами.
Другим важным моментом, перед тем как открыть образовательный центр, считается набор преподавателей. Как и говорилось выше, их квалификация, практический опыт и образование напрямую зависят от того, в каком направлении функционирует сам учебный центр. Количество преподавателей также зависит от специфики образовательного центра. Желательно изначально предусмотреть четыре разных курса. Для каждого нанимается один преподаватель. С ростом популярности учебного заведения число курсов и наемных работников может быть увеличено.
Дополнительно нанять в свой штат можно коммуникабельного секретаря, который должен помогать составлять расписание занятий. Также специалист будет общаться с потенциальными клиентами. Опытный бухгалтер будет составлять отчеты, подсчитывать и уплачивать налоги. Нельзя забывать и об уборщице. Этот специалист необходим так же, как и преподаватели.
Перед тем как открыть образовательный центр, стоит набрать квалифицированный персонал, заработная плата которого составляет:
- Несколько преподавателей (это зависит от того, сколько курсов в учебном центре) — от 200 рублей в час.
- два-три консультанта или менеджера, которые привлекают учеников — от 20 тыс. рублей.
- Секретарь — от 14 тыс. рублей.
- Бухгалтер — от 20 тыс. рублей.
- Уборщица (возможно, она будет работать всего несколько часов) — от 5 тыс. руб. Если вы предполагаете принимать данного сотрудника на полный рабочий день, его зарплата должна составлять от 10 тыс. руб.
После того как вы разобрались со всеми организационными вопросами, следует подсчитать приблизительные финансовые расходы, которые потребуются для запуска бизнеса. Перед тем как открыть образовательный центр или курсы, следует подсчитать основные статьи затрат:
- Легализация бизнеса и получение специальной лицензии — до 40 тыс. рублей.
- Аренда помещения на один месяц — около 50 тыс. рублей.
- Приобретение оборудования и литературы для обучения — до 250-350 тыс. рублей.
- Реклама и привлечение учащихся с помощью социальных сетей, СМИ и листовок — 30 тыс. рублей.
- Заработная плата сотрудников в месяц — 100-200 тыс. рублей.
- Другие затраты (например, косметический ремонт учебного и административного помещения или покупка дополнительной техники) — около 40 тыс. рублей.
Согласно практическому опыту, месячный доход при условии обучении ста человек составляет до 400-500 тыс. рублей. Также в этом случае чистая прибыль будет в пределах 110-120 тыс. рублей. Следовательно, окупаемость финансовых вложений наступает уже за восемь месяцев непрерывной работы. Чтобы увеличить количество клиентов, можно добавить в программу работы центра число предметов. Следовательно, будет приумножаться и прибыль.
Как открыть детский образовательный центр? В данном случае нужно определить для себя средний возраст ваших будущих учащихся. Если это дошкольники, для них нужно оборудовать комнаты для занятий с использованием красочного учебного материала. Нужно приобрести такие учебные пособия, с которыми можно проводить занятия в игровой форме. Документы для открытия учебного центра для детей нужны такие же, как и для взрослых.
Как ранее говорилось в нашей статье, можно понемногу внедрять новые направления и предлагать своим клиентам разные стили обучения. Число учеников при положительных результатах непременно будет расти. Конечно же, главную работу здесь выполняют преподаватели, да и на должность руководителя можно в любой момент принять более опытного специалиста. Перед тем как открыть образовательный центр, от Спивака Сергея можно получить дельные онлайн-консультации по поводу открытия бизнеса. Он проводит онлайн-тренинги по созданию успешной рекламы, семинары по медиапланированию, лекции на различные темы по организации и ведению бизнеса.
Программы МВА Высшей школы менеджмента разработаны с использованием международного опыта и с учетом реалий российского бизнеса.
Программа Executive Master of Management in HR — Стратегическое управление человеческими ресурсами – принципиально новая программа, разработанная лучшими профессорами, преподавателями Высшей школы экономики и лучшими практиками и экспертами в области HR, обладающими уникальным опытом работы в больших российских и мультинациональных компаниях.
Программы Executive MBA и DBA — это оригинальные разработки Школы, ориентированные на топ-менеджеров и собственников российских компаний.
Программа «Школа лидерства» разработана с ориентацией на участников конкурса «Лидеры России», людей образованных и амбициозных.
Корпоративные программы Высшей школы менеджмента ориентированы на компаний, которые хотят повысить квалификацию своих менеджеров. Для обучения своих сотрудников фирмы могут выбрать любые дисциплины из широкого набора предлагаемых курсов, для них проектируются как краткосрочные бизнес-семинары , так и средне- и долгосрочные программы, вплоть до корпоративных программ уровня Executive MBA в адаптированном к требованиям компаний формате.
Законодательные требования
Действующим законодательством установлено, что кандидат на получение лицензии должен выполнить ряд требований:
- Наличие помещения, в котором будет осуществляться обучение.
- Наличие всего необходимого для процесса обучения (спец. оборудования, мебели, учебников, инвентаря и прочее).
- Наличие программ образования.
- Создание условий, которые требуются для ведения образовательной деятельности.
- Наличие разрешения от Санэпиднадзора.
- Наличие преподавательского состава (его необходимо полностью утвердить до того, как подавать заявку на получение лицензии).
- Наличие документов, разрешающих получение доступа к материалам, которые являются гос. тайной.
Цель открытия учебного центра для менеджеров компании
Задача обучить и подготовить внутренних тренеров была одной из самых сложных. На первом этапе работы, на основании данных, которые указали в процессе оценки сотрудники, а также представлений руководства, были выбраны специалисты, которые потенциально могли бы стать бизнес-тренерами компании. За основу выбора претендентов были взяты такие качества, как лидерский потенциал и продвинутые профессиональные навыки. Немаловажную роль играли стаж работы и лояльность компании.
Обучение персонала телекоммуникационной компании– задача непростая из-за большого количества сотрудников и разнообразия должностных компетенций. Поэтому нами было решено создать в корпоративном университете только эффективные формы обучения:
- Наставничество. Такой формат предполагает, что более опытные сотрудники передают свой опыт коллегам, которые начали работу в компании совсем недавно. Это очень удобно, так как обучение происходит без отрыва от рабочего процесса, и помимо профессиональных навыков передаются базовые корпоративные ценности.
- Обмен опытом. Эта форма предполагает экспресс-занятия в мини-группах, когда более опытный коллега делится своим позитивным опытом.
- Тренинги. Эти занятия стали возможны после проведения продолжительной и серьезной работы по подготовке собственных тренеров.
- Онлайн курсы. Данный формат требует больше времени и определенных вложений, поэтому он включен в план и находится на стадии развития. Однако уже сейчас в компании активно используются вебинары.
Результаты создания структуры учебного центра
Несмотря на то, что учебный центр компании «Флагман Телеком» пока еще очень молодой, результаты его деятельности видны уже сейчас. Отдел продаж стал показывать гораздо более серьезные результаты. Сотрудники активно используют знания и навыки, полученные на тренингах и семинарах. Проведение обучения менеджеров пооптовым продажам вывело данное направление на совершенно новый уровень.
Учебный центр не остановился в своем развитии, был составлен план его роста на ближайшее время и на перспективу:
— состав уже работающих бизнес-тренеров дополняется новыми участниками, которые проходят обучение с учетом постепенно формирующихся корпоративных стандартов;
— тренеры проходят внешнее обучение, для того, чтобы отточить свои навыки, как профессиональные, так и тренерские;
— разрабатываются новые учебные программы и совершенствуются уже существующие;
— развивается онлайн направление – готовятся темы вебинаров, записываются видео-уроки для дистанционнного обучения сотрудников филиалов.
В компании регулярно проводится оценка результатов обучения, сравнивается уровень сотрудников до прохождения программ и после. Во внимание берутся не только профессиональные навыки сотрудников, но и повышение их работоспособности, личной эффективности и улучшение коммуникации с клиентами и коллегами. Это дает возможность держать руку на пульсе, своевременно корректировать учебный материал и добавлять необходимые модули.
Что нужно для открытия бизнеса с нуля: документы, разрешения, юридические тонкости
Учебно-репетиторский центр стоит открыть в виде ООО на упрощенном налогообложении. Оказывая дополнительные образовательные услуги взрослым и детям (код ОКВЭД 85.10, 80.10 и подобные), необходимо получать лицензию Рособрнадзора. Избежать этой необходимости можно, выбрав другой ОКВЭД — к примеру, 92.51 (учреждения клубного типа). Если образовательная лицензия не оформляется, то можно зарегистрировать и ИП, упростив процедуру и уменьшив затраты на открытие бизнеса.
Кроме регистрации ООО (и внесения уставного капитала от 10 000 ₽) или ИП, а также установки ККТ, нужно:
- Уведомить Роспотребнадзор о начале работы
- Получить для сотрудников, работающих с детьми, медицинские книжки
- Оформить разрешения Пожарной службы, СЭС, установив пожарную и сигнализацию и заключив договоры о вывозе мусора, дезинсекции, утилизации ТБО
- Заключить договоры с персоналом, арендодателем, поставщиками
Особенности законодательства
Все частные школы должны быть зарегистрированы как некоммерческие организации. Наш лицей — это автономная некоммерческая общеобразовательная организация «Лицей “Ласточкино гнездо”».
Статус некоммерческой организации накладывает определенные ограничения, которые необходимо учитывать и неукоснительно соблюдать, а именно доход от деятельности должен быть направлен на развитие школы, его нельзя куда-то вложить или открыть другой бизнес. Учредитель школы может получать прибыль только в виде заработной платы за работу в школе.
Для открытия частной школы необходимы также лицензия и аккредитация. Лицензию выдает Рособрнадзор, и она бессрочная, но подразумевает периодические проверки. Чтобы больше узнать об этом, можно изучить:
- закон РФ «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ;
- положение о лицензировании образовательной деятельности, утвержденное постановлением Правительства РФ от 28.10.2013 № 966;
- санитарные правила СП 2.4. 3648-20 (будут действовать с 1 января 2021 года по 1 января 2027 года).
Аккредитация — это подтверждение соответствия федеральным государственным образовательным стандартам (ФГОС), и такие школы могут проводить аттестации, выдавать аттестаты государственного образца. Школа может работать и без аккредитации, но тогда выдавать аттестаты она не сможет.
Чтобы об учебном центре узнали, о нем нужно рассказать. Существует немало эффективных способов для рекламирования своего бизнеса, но для учебного центра важно не количество, а качество аудитории, поэтому тут подойдут не все маркетинговые ходы.
Одним из самых популярных видов рекламы для привлечения клиентов считается создание своей странички в социальных сетях. Здесь можно найти немало людей, которые будут заинтересованы в подобной информации. Более того, так реклама будет доступна именно тем людям, у которых есть возможность обучаться в новом центре, то есть у проживающих неподалеку от него.
Можно распечатать объявления и развесить их на столбах. Это хороший и эффективный способ, но требует денежных трат в отличие от распространения информации в Интернете. Главное — это набрать первый класс, а уже после, когда о высоком качестве обучения в центре станет известно одной группе людей, популярность начнет расти быстро.
Учебный центр — это хороший способ открыть свое дело с небольшими вложениями. На первом этапе достаточно 10 тысяч долларов, которые быстро окупятся.
- Начните с любой идеи. Необычное хобби может стать основой для курса в свободной нише.
- Перед тем как открыть учебный центр, создайте несколько портретов целевой аудитории с помощью парсеров соцсетей. Так вы быстрее найдете сообщества с потенциальными клиентами и создадите привлекательные рекламные материалы
- Перед запуском курса изучите посты в соцсетях и статьи на сайте конкурентов. Возможно, их материалы стоит переформулировать и применить для продвижения собственных курсов. Чтобы быстрее отфильтровать контент, используйте сервис Popsters.
- Подумайте о формулировке ценностного предложения. Концентрируйте сообщение на результате, а не процессе. С помощью онлайн-тестов вы можете проверить предположения в соцсетях, а заодно найти там первых клиентов.
- Для открытия онлайн-курсов вам потребуется площадка для проведения вебинаров, сайт и сервис рассылки. Ищите бесплатные варианты, пока у вас не появится первая прибыль.
- Чтобы открыть учебный центр без лицензии, вы должны как ИП самостоятельно вести курсы без привлечения сторонних преподавателей.
- ИП или ООО открывайте только тогда, когда убедитесь в прибыльности вашей идеи и проведете несколько мастер-классов.