Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Жалоба участковому на шумного соседа». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Что делать, если Ваше заявление в полицию о шумных и неадекватных соседях не дало ожидаемого результата? Первое, что стоит проверить – компетентность и профессионализм сотрудников полиции, которые принимали Ваше обращение. Возможно, Вы имели дело с некомпетентным сотрудником, которому не хватило знаний закона или навыков в урегулировании подобных конфликтов.
Основания для обращения к участковому
Как быть, если вам не повезло с шумными и неадекватными соседями? Что делать, если их поведение нарушает вашу спокойную жизнь и вызывает дискомфорт? Возможны различные варианты решения проблемы, одним из них является обращение к участковому.
Участковый – это сотрудник полиции, который занимается решением текущих проблем жителей конкретного района. Если соседи нарушают закон и создают проблемы, в первую очередь обратитесь к участковому.
Основания для обращения к участковому соседей могут быть разными:
- Шумные соседи. Если вас беспокоит громкая музыка, шумные поверки или иные источники шума, вы имеете право обратиться к участковому и жаловаться на соседей.
- Неадекватные соседи. Если вашими соседями являются люди с неадекватным поведением, которые создают конфликтные ситуации и угрожают вашей безопасности, вы можете обратиться к участковому за помощью в решении этой проблемы.
- Некомпетентный сотрудник полиции. Если вам необходимо составить заявление в полицию, но вы столкнулись с некомпетентностью сотрудника, обратитесь к участковому, чтобы получить необходимую помощь и рекомендации в данной ситуации.
- Жалоба на последствия. Если ваши соседи создали проблему, которая привела к негативным последствиям для вас или вашего имущества, обращение к участковому поможет вам защитить свои права и получить поддержку в решении данной ситуации.
При обращении к участковому важно знать, как правильно составить жалобу. Составление жалобы включает в себя следующие основные этапы:
- Определите, что именно вас беспокоит в поведении соседей. Запишите все факты, которые вы считаете нарушением закона или правил сосуществования в многоквартирном доме.
- Составьте заявление о нарушении закона или правил. Укажите в нем дату и время нарушения, место его совершения, а также полное описание события. Если у вас есть свидетельств, приложите их к заявлению.
- Сделайте копию заявления на свой ресурс.
- После составления заявления обратитесь к участковому, предъявите ему заявление и дайте все необходимые объяснения по поводу происходящего.
- Дождитесь результата рассмотрения вашего заявления. Если участковый не принял мер или не дал вам достаточного объяснения по данной ситуации, обратитесь в вышестоящие органы полиции или в интернете.
Обращение к участковому – это ваше право. Каждый гражданин имеет возможность обратиться за помощью в полицию, если его права нарушены или его безопасность в опасности. Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы защитить себя от шумных и неадекватных соседей.
Законодательство о тишине относится к местному, а значит, каждый субъект федерации вправе самостоятельно определить, в какое время можно шуметь, а в какое – нельзя. Неизменным здесь остаётся одно – уровень шума. Существует государственный СанПин, устанавливающий предельный уровень шума. Так, в дневное время (в рабочие часы) можно издать звуки в пределах 55 дБА, а в ночные – 45 дБА. Для общего понимая отметим, что к 45 дБА приравнивается человеческая речь на спокойных, не повышенных, тонах.
В каждом отдельно взятом регионе установлены свои часы для шума. Например, в Москве шуметь нельзя с одиннадцати вечера и до семи утра, а проводить ремонт – с семи вечера до девяти утра. В регионах обычно устанавливают время с десяти вечера и до семи утра. В выходные дни накладываются более строгие ограничения. Особенно это касается ремонта. Постоянный звук дрели в новостройках – это проблема, от которой фактически невозможно избавиться. Граждане пытаются сэкономить на бригаде рабочих, осуществляя ремонт своими силами, после работы либо в выходные дни.
Напоминаем, что делать ремонт в квартире можно исключительно в будние дни, а также несколько часов в субботу. В противном случае имеется серьёзная вероятность подвергнуться административной ответственности.
Инструкция по составлению жалобы
Жалоба участковому состоит из трёх структурных элементов: шапка, основной блок с разъяснением сути проблемного вопроса, часть с обращением к должностному лицу. Каждый из них должен быть выполнен правильно, без ошибок.
В шапке мы укажем полное наименование органа власти, в который адресуется жалоба, ФИО и должность сотрудника (участкового), который будет заниматься обращением, юридический адрес ведомства. Затем здесь же мы укажем ФИО заявителя жалобы, серию и номер его паспорта, место прописки. Напоминаем, что полиция не рассматривает индивидуальные обращения. Не забываем также оставить номер сотового телефона в качестве средства для обратной связи.
Ниже по документу мы начинаем разъяснять суть проблемного вопроса. Указываем на своё место жительства, утверждаем, что страдаем от регулярного шума, исходящего из соседней квартиры. Описываем характер громких звуков: музыка, ремонт, крики. Если имеются материалы, на которых запечатлен звук, можно оформить их в качестве приложений на «флешке» или компакт-диске.
Следующим шагом мы обращаемся к участковому, просим его разобраться в проблемном вопросе. Итоговый вариант документа заверяем своим автографом с расшифровки, ставим дату его оформления. Передать жалобу на рассмотрение можно как по почте, так и нарочно, посетив районный отдел полиции лично.
Действия участкового после получения жалобы
Получив заявление с жалобой на соседа, полицейский должен:
- напомнить заявителю о наказании за ложный донос, отметить это в жалобе на соседей;
- зарегистрировать претензию в тетради учета приема граждан;
- встретиться с обидчиком, попытаться его убедить перестать осуществлять правонарушения в отношении других жильцов дома.
В разъяснительной беседе он сообщит о возможных последствиях, если нарушитель не перестанет мучить людей, живущих по соседству. Если ответчик прислушался к мнению пострадавших, нужно:
- подготовить официальное постановление об отказе в возбуждении дела;
- отправить копию заявителю.
При написании жалобы на соседей участковому учитывайте нюансы:
- В полицию есть смысл обращаться, если есть подтверждение совершения нарушения соседом. По — настоящему неопровержимые доказательства по закону можно собрать только с согласия нарушителя. Фото и видеосъемка частного лица без разрешения – незаконна.
- Нельзя направлять жалобу участковому, если Вы не видели сами, что нарушение совершил сосед.
- Если дали ложные показания, то ответственность за этот поступок может очень серьезной.
- Если фактов, доказывающих правоту заявителя, недостаточно, это может привести к нежелательным последствиям. Сосед может составить свою жалобу, где обвинит Вас в клевете.
- Не полагайтесь на членов семьи нарушителя в качестве свидетелей. Они скорее всего откажутся от своих слов в участке. Родственники часто ссорятся и сразу мирятся между собой.
Об этих и других неоднозначных моментах нужно помнить, прежде чем оформлять письменную жалобу полицейскому.
На законодательном уровне права обитателей многоквартирных домов урегулированы:
- Конституцией РФ;
- ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
- Постановлением правительства РФ «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями»;
- нормами КоАП и Жилищного кодекса.
Максимальный уровень шума, предусмотренный положениями федерального законодательства, составляет:
- с 7.00 до 23.00 часов — не выше 40 дБ;
- с 23.00 до 7.00 — не более 30 дБ.
Допустимое отклонение колебаний звуковой волны – 15 дБ. Региональные власти на местах вправе устанавливать иные временные рамки для спокойного восстановления сил. Например, в Санкт-Петербурге ночным периодом считается интервал с 22.00 до 8.00. В Московской области в будни запрещено шуметь с 22.00 до 8.00. В столице оговорены дневные часы с 13.00 до 15.00, в течение которых запрещено громкое прослушивание аудиоустройств и проведение ремонтных работ. Строительно-отделочные работы под запретом также с 19.00 до 9.00, в воскресные и праздничные дни.
Не могут быть признаны нарушением:
- громкие звуки, вследствие чрезвычайных происшествий;
- шум от ремонтных работ для срочного устранения последствий аварийных ситуаций;
- естественные звуки (плач ребенка, храп, кашель, шаги и т.д.).
Образец заявление в полицию на шумных соседей
Начальнику отдела полиции г. Екатеринбурга
Заявитель
Адрес
Паспорт
контактные данные
ЗАЯВЛЕНИЕ
о возбуждении дела об административном правонарушении за шум соседей
Петров И.И. 21 февраля 2020 года в период времени с 01ч.00м. до 03ч.00м. нарушал тишину и покой жителей дома по адресу: г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 1, а именно из квартиры № 1 в указанный период доносилась громкая музыка, нецензурные выкрики и шум на лестничной площадке. На сделанный мной в адрес Петрова И.И. замечания и требования прекратить шум не отреагировал.
Свидетели происшедшего: ФИО свидетелей и их адреса.
На основании вышеизложенного и руководствуясь действующим законодательством,
ПРОШУ:
- Привлечь к административной ответственности за нарушение тишины и покоя в ночное время Петрова И.И. проживающего по адресу: г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 1, кв. 1
Если в ходе проверки выяснится, что жалоба подана справедливо, к виновному будут применены меры воздействия. Самое лояльное наказание – административный штраф. Размер денежных санкций в каждом регионе различен – решение о сумме определяется местными органами власти. Например, в столице попытка хулиганства в ночное время обойдется дебоширу в 2000 рублей, а в дневное — вполовину дешевле.
Кроме этого, предусмотрено наказание:
- за загрязнение домашними животными придомовых территорий – от 1 000 рублей;
- за отсутствие прививок – от 2 000 рублей;
- за выгул без ошейника – до 3 000 рублей;
- за оскорбление граждан – от 1 000.
Когда действия нарушителя носят систематический, злостный характер, что подтверждают неоднократные жалобы соседей в полицию, либо сопряжены с действиями, причинившими ущерб здоровью человека, мера наказания может перерасти в уголовную. Это чревато реальным лишением свободы.
Необоснованные обвинения соседей на шум в квартире, как защититься
Одним из минусов проживания в многоквартирном доме является возникновение конфликтных ситуаций с людьми, проживающими рядом. Поводом может быть, непотушенная сигарета, выкинутая под окно соседа с первого этажа, табачный дым, проникающий в соседнюю квартиру и т. д.
В ряде случаев претензии могут быть вполне оправданы, однако, бывают ситуации, когда обвинения, исходящие от соседей, являются абсолютно необоснованными.
Для того чтобы защитить себя от нападок по поводу постоянного шума, доносящегося из квартиры, необходимо прислушаться к следующим советам:
1) В начале, можно попробовать решить возникшую проблему мирным путем. С соседкой, которой постоянно мерещится несуществующий шум, необходимо переговорить. Причем эту беседу надо строить в следующей последовательности:
- уточнить, какие именно звуки ее беспокоят, а также в какое время суток они доносятся;
- озвучить допустимый уровень шума, установленный на официальном уровне. Для убедительности можно заранее распечатать выдержки из соответствующего нормативного акта.
2) Если вежливая беседа не принесла ожидаемого результата, а соседи все так же продолжают регулярно предъявлять претензии, то можно предложить им вызвать сотрудников Роспотребнадзора. Они должны будут выехать на место и сделать замер уровня шума в квартире. Если результаты такой экспертизы установят, что нормативный показатель не превышен, то скорее всего, недовольные поймут, их претензии необоснованные и перестанут жаловаться.
3) На соседей, регулярно обвиняющих в несуществующем шуме, можно написать заявление в полицию о распространении заведомо ложных сведений. Это наиболее радикальная мера и ее следует использовать в том случае, когда с другой стороны начинают поступать угрозы и неадекватные действия.
Так, за клевету согласно п. 1 ст. 128.1 УК РФ предусмотрены следующие виды наказаний:
- штраф до 500 000 рублей;
- взыскание зарплаты осужденного за период до 6 месяцев;
- обязательные работы (до 60 часов).
4) Еще одним способом воздействия является подача искового заявления в суд. Предметом подобного иска будет выступать защита чести и достоинства. Так, в соответствии с п. 1 ст. 152 ГК РФ гражданин вправе в судебном порядке опровергать сведения, порочащие его имя и репутацию. Причем с нарушителя также можно взыскать компенсацию за моральный ущерб.
Что происходит после обращения в прокуратуру в отношении нарушителей?
Когда соседи нарушают общественный порядок и создают проблему с тишиной или шумным поведением, можно обратиться в прокуратуру для защиты своих прав и восстановления порядка. В этой статье мы рассмотрим, как написать заявление на соседей и какие действия последуют после обращения.
После подачи заявления в прокуратуру, органы государственной власти проведут расследование по данному делу. Они выяснят обстоятельства нарушения, оценят доказательства и решат, какое дальнейшее действие будет принято.
При обращении в прокуратуру необходимо предоставить основания для своих претензий и предоставить все необходимые доказательства нарушения правил поведения соседей. Ситуации, когда соседи шумят, мусорят или нарушают общественный порядок, являются конфликтными и могут быть разрешены только по закону.
Если прокуратура принимает нарушение в рассмотрение, она может обратиться к соседям с требованием прекратить нарушение и восстановить тишину. Если соседи игнорируют данное требование, прокуратура может принять дополнительные меры по восстановлению порядка.
После обращения в прокуратуру, органы государственной власти могут провести расследование, выяснить обстоятельства нарушения и принять конкретные меры по решению данной проблемы. Решение о том, какие органы будут рассматривать вашу жалобу и какие меры будут приняты, принимается в соответствии с правилами и законодательством страны.
После рассмотрения дела обратившегося в прокуратуру в отношении нарушителей, последует решение о прекращении нарушения и возмещении ущерба. Если нарушители не выполняют предписания прокуратуры, государственные органы могут провести дополнительное расследование и принять дополнительные меры для привлечения нарушителей к ответственности.
Пошаговый порядок подготовки к обращению в прокуратуру и защите своих прав:
- Определите, какие права были нарушены соседями и соберите все необходимые доказательства (фотографии, звуковые записи и т. д.).
- Напишите заявление в прокуратуру, в котором ясно изложите суть проблемы и обоснуйте свои претензии.
- Предоставьте все собранные доказательства вместе с заявлением.
- Дождитесь ответа и решения органов государственной власти.
- В случае неудовлетворительного решения, вы можете обратиться в прокуратуру повторно или обратиться в суд.
| Ситуация | Действия нарушителей | Основания для обращения в прокуратуру |
|---|---|---|
| Соседи шумят в подъезде | Громкие разговоры, грохот, музыка | Нарушение правила общественного порядка, создание проблем с тишиной |
| Соседи выбрасывают мусор на общую территорию | Мусорят, не убирают свою территорию | Нарушение правил благоустройства и эстетики, создание проблем для других соседей |
В целом, обращение в прокуратуру позволяет решить проблему с нарушителями и восстановить порядок во дворе. Такое действие является правильным, если все остальные попытки разрешить конфликтные ситуации с соседями не приводят к успеху.
Куда обратиться и какие государственные органы решают подобные ситуации?
Если у вас возникла проблема с соседями, нарушающими общественный порядок или мешающими вам проводить время в тишине в своем дворе, то вы можете обратиться в различные государственные органы для решения данной ситуации.
Один из первых шагов, который можно предпринять, — это написать заявление участковому полицейскому. Участковый является первым контактным лицом по вопросам порядка и безопасности на территории вашего поселения. В заявлении вы можете подробно описать поведение соседей, нарушающих тишину, и просить принять меры восстановления общественного порядка.
Если подобные действия соседей происходят регулярно, вы можете обратиться в прокуратуру для защиты ваших прав и привлечения нарушителей к ответственности. Вы можете подать письменное обращение в прокуратуру, в котором указать детали конфликтных ситуаций и запросить помощи в решении проблемы.
Если же речь идет о нарушениях приватности или безопасности, то стоит обратиться в органы внутренних дел. Полиция занимается расследованием и преследованием преступлений, поэтому, если ваша ситуация является нарушением закона, она может быть рассмотрена и разрешена полицией.
Также стоит упомянуть о возможности коллективной жалобы. Если соседи мешают не только вам, но и другим жителям вашего подъезда или двора, можно попробовать собрать подписи обратившихся жителей и направить их в соответствующие государственные органы для повлияния на ситуацию. Коллективная жалоба может оказать большее давление на нарушителей и ускорить решение проблемы.
Важно помнить, что при обращении в государственные органы следует предоставить достаточно оснований и доказательств для решения вашей проблемы. Можно составить подробное описание ситуации, собрать фото- или видеоматериалы, свидетельские показания и т.д. Это поможет органам власти рассмотреть ваше обращение и принять необходимые меры.
В итоге, если вы столкнулись с проблемой с соседями, вы имеете несколько вариантов действий. Вы можете написать заявление участковому полицейскому, обратиться в прокуратуру или органы внутренних дел, использовать коллективную жалобу для повлияния на ситуацию, а также предоставить доказательства и основания для решения вашей проблемы. Не забывайте о правильной подготовке и составлении обращения, чтобы повысить шансы на успешное решение вашей проблемы.
Чeм гpoзит нapyшeниe пpaвил и нopм
Aдминиcтpaтивнaя oтвeтcтвeннocть. B cooтвeтcтвии co cтaтьeй 6.4 КoAП PФ нapyшeниe caнитapнo-эпидeмиoлoгичecкиx тpeбoвaний пo экcплyaтaции жилья кapaeтcя штpaфoм в paзмepe oт 500 дo 1 000 pyблeй. 3a нapyшeниe ypoвня шyмa в днeвнoe и нoчнoe вpeмя жильцaм мoжeт быть вынeceнo oфициaльнoe пpeдyпpeждeниe, пpи пoвтopнoм или злocтнoм нapyшeнии — выпиcывaют штpaф, paзмep кoтopoгo oтличaeтcя в paзныx peгиoнax. Нaпpимep, в Mocквe жильцaм, кoтopыe шyмят пocлe 23, гpoзит штpaф oт 1 000 дo 2 000 pyблeй, в дpyгиx peгиoнax cyммa штpaфa мeньшe, нaпpимep, дo 1 000 pyблeй для житeлeй Кpacнoдapcкoгo кpaя и Toмcкoй oблacти.
Интepecнo! Штpaфы зa нapyшeниe тишины вышe для дoлжнocтныx и юpидичecкиx лиц. Нaпpимep, ecли пoд вaшeй квapтиpoй paбoтaeт кaфe или pecтopaн и мyзыкa из зaвeдeния мeшaeт вaм в днeвнoe, вeчepнee или нoчнoe вpeмя, мoжнo измepить ypoвeнь шyмa в квapтиpe и нaпиcaть жaлoбy. Ecли пpeдпpиятиe нapyшaeт нopмы, eмy гpoзит штpaф дo 80 000 pyблeй. Paзмep штpaфныx caнкций ycтaнoвлeн КoAП Mocквы.
Гpaждaнcкo-пpaвoвaя oтвeтcтвeннocть. Moжeт быть нaзнaчeнa тoлькo пpи cyдeбнoм paccмoтpeнии дeлa.
Вариант №2: обратиться в полицию
Если ни с квартирантами, ни с собственником договориться не удалось, нужно обращаться в полицию и писать заявление.
Вызывайте полицию, когда соседи шумят. Единого «закона о тишине» не существует. По общим нормам шуметь нельзя с 23:00 до 7:00, но в разных регионах РФ промежутки могут отличаться. Например, в Санкт-Петербурге в выходные запрет продлён до 12:00. Иногда шуметь запрещено ещё в послеобеденное время, потому что у соседей могут быть маленькие дети — это называется тихий час. В Москве такой запрет действует с 13 до 15 часов ежедневно. Для жильцов новостроек есть исключение: в течение 1,5 лет после сдачи дома тихий час не действует, так как многие делают ремонт.
В ночное время и тихие часы нельзя кричать, громко слушать музыку или смотреть телевизор, делать ремонт, петь или играть на музыкальных инструментах, создавать другие громкие звуки. Шуметь запрещается не только в квартирах, а также во дворах и подъездах. Закон о тишине также нарушают звуки сигнализации автомобиля или громкая музыка в машине.
Вызывать полицию нужно прямо в тот момент, когда соседи шумят. В таком случае факт шума доказывать не придётся, а сотрудники составят протокол об административном правонарушении. Возможно, результат принесёт одна только профилактическая беседа участкового с шумным квартирантом. Но пока участковый приедет, шум может прекратиться. Если шумного соседа не удалось поймать с поличным, нужно обязательно писать заявление.
Напишите заявление. Письменная жалоба является доказательством обращения. Официальных требований к форме нет, но вот что следует указать:
- ФИО участкового и название органа полиции, куда подаётся жалоба. Если не знаете данных участкового, можно написать без них, например: «Участковому уполномоченному отделения полиции № 21 Центрального района г. Санкт-Петербурга». Также следует указать адрес отделения;
- ФИО, адрес и контактный телефон заявителя. Можно написать коллективную жалобу от нескольких жильцов. Данные указывать не обязательно, можно отправить анонимную жалобу, но без заявителя дело, скорее всего, даже не заведут;
- суть жалобы с конкретными фактами. Например, номер квартиры, откуда идёт шум, и во сколько он начался. Желательно указать ФИО нарушителя, если оно известно;
- просьба принять соответствующие меры;
- подпись заявителя и дата обращения.
Как написать заявление на шумных соседей участковому
- Составляем «шапку». Заявление в полицию на шумных соседей пишется аналогично остальным заявлениям – в начале указываете кому, с именем и фамилией, полной должностью, а далее – собственные данные в родительном падеже без частицы «от». Обязательно добавляется адрес, по которому вы проживаете (и где шумят).
- Составляем текст. Нет четких и обязательных рамок касательно того, как написать заявление на шумных соседей. Но есть ориентиры, вы должны указать:
- Дату и время происходящего безобразия.
- Описать суть проблемы с отсылками на попытки мирно урегулировать проблему.
- Ссылки на акты и законы. Здесь можно делать отсылку на третий пункт статьи 17 Конституции Российской Федерации, где указываются права человека. Также уместна будет статья 20.1 Кодекса об административных правонарушениях, где говорится о мелком хулиганстве. Также можно найти местные документы, касающиеся соблюдения тишины.
- Попросите в обязательном порядке дать письменный ответ в случае отказа регулировать ситуацию.
Действия участкового после получения жалобы
Получив заявление с жалобой на соседа, полицейский должен:
- напомнить заявителю о наказании за ложный донос, отметить это в жалобе на соседей;
- зарегистрировать претензию в тетради учета приема граждан;
- встретиться с обидчиком, попытаться его убедить перестать осуществлять правонарушения в отношении других жильцов дома.
В разъяснительной беседе он сообщит о возможных последствиях, если нарушитель не перестанет мучить людей, живущих по соседству. Если ответчик прислушался к мнению пострадавших, нужно:
- подготовить официальное постановление об отказе в возбуждении дела;
- отправить копию заявителю.
Как измерить уровень шума
Для измерения шума используют специальные приборы, называемые шумомерами. Также шум можно замерить при помощи специальных компьютерных программ. Сегодня даже есть приложения для мобильных телефонов, которые определяют уровень шума. Замеры, сделанные непрофессионально, могут только указывать на то, что уровень шума превышен, но доказательством в суде показания таких приборов служить не могут.
Если шум в квартире систематически превышается, ее жильцам необходимо обратиться за профессиональной помощью к специалистам Роспотребнадзора (именно данный орган власти наделен полномочиями по контролю за соблюдением санитарных норм и правил).
Специалисты Роспотребнадзора произведут замеры шума в квартире, обозначат местонахождение его источника и составят компетентное заключение, которое в будущем можно использовать при обращении в правоохранительные органы или суд.